职位描述
1、热情的迎接每位顾客,认真介绍、解答顾客疑问,根据顾客需求推介框架眼镜、角膜塑形镜、OK镜等。
2、树立“顾客至上”的服务观念,根据顾客验光结果向顾客适合顾客的产品,对本院角膜接触镜验配全流程的技术问题和镜片参数进行把关。
3、对已配好眼镜负责及时通知顾客取镜,并做好售后服务。
4、负责店面物品的合理布置和卫生清理。
5、做好顾客服务的同时,了解顾客需求并做好记录,及时向上级反映,以便增加销售项目、改进销售模式和提升服务。
6、负责配戴角膜接触镜患者的随访管理工作,特别是镜片超期或者未及时复查患者的随访工作
6、做好物质保管和台帐登记,对自己负责的品种负责。
7、为部门业绩目标达成严格执行每月运营计划。
8、具有团队建设能力和团队合作精神,定期参加本部门培训。
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职需求:
1、良好的沟通能力和服务意识;
2、眼视光专业,大专及以上学历,有相关证书;
3、有2年以上相关工作经验。
工作地址
河南郑州市二七区大学北路30号郑州新视界眼科医院

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