岗位职责: 密切关注各科室护理人员的配置需求，依据患者数量、病情轻重程度等，向护理部主任反馈信息，协助调配护理人力。 参与护理物资的管理工作，与物资供应部门沟通协调，确保护理耗材、药品等物资的充足供应。定期盘点护理物资库存，对短缺物资及时申请补充，避免因物资短缺影响护理工作开展。 协助制定护理排班计划，充分考虑护士的工作经验、专业技能、个人需求以及科室工作特点等因素，力求排班合理、公平。 参与护理任务的分配与协调，当有紧急护理任务或特殊患者护理需求时，及时传达信息给相关护理人员，并协助做好任务分工。 协助护理部主任制定护理人员继续教育和培训计划，根据护理学科发展动态、医院实际需求以及护士个人发展规划，确定培训内容和方式。 具体负责培训活动的组织实施，包括联系授课教师、安排培训场地、准备培训资料、通知护理人员参加培训等。收集整理护理人员的工作表现数据，包括护理服务质量、患者满意度、工作任务完成情况、参加培训学习情况等，为绩效评估提供客观依据。 协助护理部主任进行护理人员的绩效评估工作，参与评估会议，对评估过程中的数据进行核对与分析，提出评估意见和建议，确保绩效评估结果公正、准确。 熟悉护理质量标准和规范，如基础护理质量标准、专科护理操作规范等，协助护理部主任监督各科室护理人员严格按照标准执行护理工作。对检查中发现的不符合质量标准的问题，及时记录并反馈给相关科室和护理人员，督促其整改。 负责收集各类护理质量数据，如护理差错率、压疮发生率、护理投诉率等，建立护理质量数据库。定期对数据进行统计分析，绘制图表，直观展示护理质量变化趋势。 根据数据分析结果，协助护理部主任制定针对性的护理质量改进措施，并跟踪措施的实施效果。如发现某科室压疮发生率较高，通过数据分析确定原因后，协助制定并落实预防压疮的改进方案，观察后续发生率的变化。 负责护理部各类文件、资料的收发、登记、归档和保管工作，确保文件资料的完整性和可查阅性。及时将重要文件传达给相关护理人员，并跟踪文件的执行情况。 协助护理部主任进行护理信息的收集、整理和上报工作，如定期向上级部门报送护理工作量、护理质量指标等数据，为医院管理决策提供数据支持。协助护理部主任与其他科室、医院行政部门以及外部相关机构进行沟通协调。参与医院组织的对外交流活动，如护理学术会议、护理技能竞赛等，负责活动的部分筹备和组织工作，展示医院护理工作成果，提升医院护理工作的影响力。 任职要求: 护理专业背景：通常要求具有护理学专业专科及以上学历，系统学习过基础护理学、内科护理学、外科护理学、妇产科护理学、儿科护理学等专业课程，具备扎实的护理理论基础。 护理实践经验：至少 2 年及以上的临床护理工作经历。 办公软件操作：熟练掌握办公软件的使用，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能够运用这些软件进行文件编辑、数据统计、制作汇报材料等工作，以便高效地完成护理部的各项日常事务。 能力要求 沟通协调能力：具备良好的沟通能力，能够与护理部主任、各科室护士长、护理人员以及其他部门工作人员进行有效的沟通和协调。 组织管理能力：有一定的组织管理能力，协助护理部主任组织各项护理活动。 问题解决能力：在工作中能够及时发现问题，如护理工作中的安全隐患、护理人员之间的矛盾等，并运用专业知识和经验提出有效的解决方案，维护护理团队的稳定和工作的正常运转。 学习创新能力：护理学科不断发展，需要护理部干事具备较强的学习能力，及时掌握新的护理理念、技术和管理方法，并能将其应用到实际工作中，推动护理工作的创新和发展，如引入新的护理质量管理工具，提高护理质量。 职业素养 责任心：对护理部的工作高度负责，认真履行岗位职责，积极主动地完成各项任务，确保护理工作的质量和安全，如认真核对护理质量检查数据，确保数据的准确性和真实性。 团队合作精神：能够与护理团队成员密切合作，共同完成护理部的工作目标，积极配合其他部门的工作，为医院的整体发展贡献力量。 服务意识：树立以患者为中心的服务理念，关注患者需求，致力于提高护理服务质量，同时为护理人员提供支持和服务，营造良好的工作氛围。 其他要求 身体健康：具备良好的身体素质，能够承受一定的工作压力，适应医院的工作环境和工作节奏，确保能够正常履行工作职责。 心理素质良好：在面对复杂的工作情况和压力时，能够保持良好的心态，情绪稳定，具备较强的心理调适能力，如在处理护理投诉等问题时，能够保持冷静，妥善处理。