职位描述
岗位内容：
1.为患者提供线上全面、周到、贴心的售前、售中、售后医疗服务。
2.根据患者需求及时提供医疗相关信息，以最快速度解决客户问题。
3.参与网络调查和数据分析，推动客户体验的持续优化。
4.通过电话、网络和病人在线沟通、答疑、营销医院、引导病人预约就诊。
5.回访未到诊的客户。
任职要求：
1.临床、护理相关医学专业，本科以上学历，有执业医师证优先。
2.具有熟练数据分析能力，具有临床或者咨询相关工作经验3年以上，会商务通等办公软件。
3.具有良好的品牌宣传意识和能力，配合医院进行品牌宣传，擅长自媒体宣传。
4.具有良好的服务意识，主动服务，注意服务形象，接受系统的服务培训。
5.具备团队合作精神，具备较强的动手能力和抗压能力。
6.能接受倒班者优先。
工作地址
辽宁沈阳市惠工南三路5号沈阳九州家圆医院
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