前台/客服

1.为顾客提供主动热情，满意周到的服务。 2.为公司各类客户提供业务咨询。 3.做好公司微信推广、积极扩展客源。 4.收集客户性息及用户意见，对公司形象提升提出参考意见。 5.负责公司客户资料，公司文件（复件）及分销商合同（复件)等资料的管理，归类，整理，建档和保管工作。 6.协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户性息，妥善处理。 7.负责接听客户电话，做好电话记录。 8.积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。 9.临完成上级领导时交办的其他任务。