导诊/客服

岗位职责： 1、负责接转电话、解答顾客一般问题； 2、负责接待就诊顾客、完成接待、指引、介绍等流程； 3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务。 岗位要求： 1.形象好、气质佳，声音甜美、身高160cm以上； 2.中专或大专及以上学历，普通话标准、会英语和白话者优先； 3.反应机敏灵活、思路清晰； 4.有团队精神，适应能力强； 5.良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先；