职位描述
工作职责:
1、利用临床经验开展针对保险客户的健康管理工作,开展互联网医院的线上医疗服务,如线上咨询、诊断、处方、随访、患教等工作;
2、参与医疗服务产品研发,创新线上服务模式,丰富医学知识库;
3、参与内部各项培训;
4、对下级健康管理师的指导和上级医师的沟通工作;
5、协助产品经理制订运营流程,完善健康服务标准和流程,执行客户服务的各项制度,规范工作流程;
6、完成上级领导交办的其它任务;
任职要求:
1、临床医学专业,本科及以上学历,主治医师及以上职称,具有医生资格证;
2、认同医疗+互联网服务理念,有意愿从事健康管理事业,有在互联网医疗公司从事线上问诊工作经验者优先;
3、有良好的服务意识和良好的沟通及执行能力,有高端客户服务经验或健康管理工作经验者优先;
4、爱岗敬业,吃苦耐劳,接受线上值夜班、备班等安排;
5、熟练使用办公软件。
工作地址
北京昌平区生命科学园
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