职位福利
晋升机会
弹性工作
定期体检
五险一金
节日福利
工作餐
提供住宿
职位描述
岗位职责
1、处理各种渠道的客户预约以及接待到访客户;
2、线上、线下提供医疗的服务及流程类的咨询;
3、负责客户管理及客户转化,维护客户资源,增加客户粘性;
4、协调、处理客户医疗纠纷的投诉和建议:
5、线上、线下提供医疗的服务及流程类的咨询;诊疗结束后账单结算:
6、完成各种文书制作及归档工作。
任职资格
1、大专及以上学历,学习能力强,具备妇产科,不孕不育或者辅助生殖专业基础知识;
2、形象良好、性格开朗,具有亲和力,沟通表达能力较强,服务意识强,责任心强;
3、一年以上客户服务类岗位工作经验优先考虑;有销售意识和服务意识;
4、熟悉办公软件的应用熟悉办公软件的应用。
我们为您提供的福利及发展:
1、提供吃住;购买五险一金;每月准时发放薪资;
2、丰富多彩的员工活动:下午茶、员工聚餐、购物卡福利等,
3、系统的入职培训、规范的营运标准培训,并定期举力通用技能、职业发展等多元化培训;
4、公司每年有多次晋升机会,为员工职业发展提供平台。
工作地址
广东广州市天河区火车东站附近
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